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商家:分期付款購(gòu)車(chē),需另付千元服務(wù)費(fèi)

作者:施盈馨 余彩虹 時(shí)間:2012年05月02日 信息來(lái)源:中國(guó)臺(tái)州網(wǎng)

     日前,黃巖的喻先生打進(jìn)臺(tái)州商報(bào)維權(quán)熱線81812315,稱自己在給兒子買(mǎi)車(chē)時(shí)遭遇“灰色收費(fèi)”。

    喻先生告訴記者,今年3月21日,他在臺(tái)州金橋汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司買(mǎi)了一輛白色的一汽大眾速騰1.6手動(dòng)時(shí)尚型汽車(chē)。“當(dāng)天,我們就簽訂了購(gòu)車(chē)協(xié)議書(shū),交了5000元的定金。協(xié)議書(shū)上也寫(xiě)明,購(gòu)車(chē)全款到售車(chē)方賬上后交車(chē),并沒(méi)有提到要收取其他費(fèi)用。”喻先生說(shuō),4月27日,自己去取車(chē)的時(shí)候,售車(chē)方卻要求自己交1000元服務(wù)費(fèi)。

    “一開(kāi)始,我們以為是擔(dān)保公司的調(diào)查費(fèi),就交了錢(qián),商家也沒(méi)給發(fā)票。后來(lái),我們自己主動(dòng)要發(fā)票的時(shí)候,對(duì)方說(shuō)這是服務(wù)費(fèi)。”喻先生說(shuō)。

    記者調(diào)查

    商家表示,消費(fèi)者分期付款購(gòu)車(chē),需付服務(wù)費(fèi)

    5月1日,記者撥通了臺(tái)州金橋汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司的電話,公司的銷(xiāo)售總監(jiān)朱女士說(shuō),如果消費(fèi)者進(jìn)行分期付款購(gòu)車(chē)的話,確實(shí)需要支付一筆金融服務(wù)費(fèi)。

    “坦白說(shuō),這筆金融服務(wù)費(fèi)的確是我們4S店自己收取的,主要是消費(fèi)者在申請(qǐng)銀行貸款時(shí)的評(píng)審費(fèi)。”朱女士告訴記者,包括服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的所有應(yīng)收款項(xiàng),其實(shí)在消費(fèi)者支付定金時(shí)就已經(jīng)和他們口頭上說(shuō)好了。“當(dāng)然,我們也開(kāi)具了相關(guān)的發(fā)票。”

    采訪中,記者了解到,喻先生是通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行進(jìn)行信用卡貸款的。為此,記者聯(lián)系中國(guó)建設(shè)銀行臺(tái)州市分行信用中心負(fù)責(zé)人洪女士,她告訴記者,消費(fèi)者在進(jìn)行信用卡分期付款時(shí),銀行方面只收取貸款利息,服務(wù)費(fèi)等其他費(fèi)用則由汽車(chē)銷(xiāo)售公司自己規(guī)定收取,一般會(huì)以口頭或者書(shū)面的形式告訴消費(fèi)者。

    律師說(shuō)法

    律師稱,這項(xiàng)服務(wù)費(fèi)商家不得擅自收取

    浙江建策律師事務(wù)所律師翁利亞表示,臺(tái)州金橋汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司所收的金融服務(wù)費(fèi)有點(diǎn)類(lèi)似于我們平常所說(shuō)的中介費(fèi)。買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中,要默認(rèn)這個(gè)中介費(fèi),這就需要賣(mài)方事先以口頭或者書(shū)面的形式告知買(mǎi)方所收取的費(fèi)用。若賣(mài)方未向買(mǎi)方說(shuō)明收費(fèi)緣由,則不得擅自收取,買(mǎi)方也有權(quán)拒絕。

    “買(mǎi)方在與賣(mài)方簽訂協(xié)議時(shí)要仔細(xì)查看、詢問(wèn)某些不清楚的條款,若有不利條款,應(yīng)該及時(shí)問(wèn)清楚。”翁律師提醒。

    

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