日前，張先生打進(jìn)本報(bào)“房地產(chǎn)維權(quán)，黨報(bào)在行動”熱線電話，投訴其所購買的由和記黃埔地產(chǎn)（成都）有限公司開發(fā)的南城都匯·匯翠園一期B區(qū)項(xiàng)目。據(jù)張先生稱，按照當(dāng)時購房合同的約定應(yīng)于去年8月31日交房，但當(dāng)他對照合同前去收房時，卻發(fā)現(xiàn)房屋及配套設(shè)施與原購房合同中約定的相距甚遠(yuǎn)，更讓他意想不到的是，當(dāng)初購房時銷售人員明確說的商品房，卻變成了合同中的經(jīng)濟(jì)適用房。于是，張先生于去年9月6日給開發(fā)商發(fā)去《拒收函》，要求開發(fā)商對存在的問題盡快整改，給他一個滿意的答復(fù)。然而，時至今日，開發(fā)商仍沒有給他滿意的答復(fù)。

    3月30日下午2時許，記者以張先生委托代理人的身份來到該項(xiàng)目交房辦公室進(jìn)行暗訪。在管理人員的帶領(lǐng)下，記者一行來到張先生所購的房屋中，看到的情況與業(yè)主反映的問題基本吻合。隨即，就張先生提出的質(zhì)疑，記者與該公司負(fù)責(zé)交房工作的陳先生進(jìn)行溝通。陳先生表示，對于業(yè)主提出的所有問題，將盡快以書面形式向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在一周之內(nèi)給予答復(fù)。

    消費(fèi)者：

    開發(fā)商存在欺詐行為

    在張先生出示的于2009年9月6日寫給開發(fā)商的《拒收函》中，記者看到張先生對開發(fā)商提出的質(zhì)疑：

    第一，該公司在房屋樓層外墻設(shè)有的建筑裝飾梁影響業(yè)主通風(fēng)采光，且存在欺詐情形，對消費(fèi)者明顯不公正。該公司在簽訂合同時，并未告知客廳外設(shè)有建筑裝飾，且合同附件一的房屋平面圖中也未標(biāo)明。上述情況，作為房地產(chǎn)開發(fā)單位沒有盡到告知消費(fèi)者的義務(wù)，存在欺詐行為。

    第二，在未取得業(yè)主同意的情況下，擅自改變規(guī)劃。據(jù)張先生介紹，簽訂合同時，該公司承諾的小區(qū)道路現(xiàn)已被改成了市政道路，將一期樓盤分割成了兩個小區(qū)，這違背當(dāng)初購房時的承諾。根據(jù)雙方簽訂的《商品房買賣合同》第7條的相關(guān)約定，出賣人確需變更規(guī)劃許可證規(guī)定條件的，應(yīng)書面征得買受人的同意，但自己并未接到該公司的任何通知。

    第三，部分樓層高度不夠；園內(nèi)所用材質(zhì)與承諾的品質(zhì)不符。

    第四，綠化不達(dá)標(biāo)，容積不夠，與合同不符。

    第五，室內(nèi)地面不水平、墻面不垂直，陽臺設(shè)計(jì)不合理，下雨后容易造成陽臺污水橫流。

    更讓張先生不解的是，當(dāng)初購房時銷售人員口中所稱的“商品房”，居然在購房合同第3條中變成了“該商品房的房屋建設(shè)方式為經(jīng)濟(jì)適用住房”。為此，張先生在《拒收函》中告知該公司：“在貴公司對所有問題提出合理解決辦法并妥善處理之前，本戶決定暫緩收房，并不承擔(dān)對于延期收房的任何責(zé)任?！?/p>

    開發(fā)商：

    “經(jīng)適房”是系統(tǒng)出錯所致

    在和記黃埔地產(chǎn)（成都）有限公司2009年10月9日回復(fù)張先生的函中，記者看到該公司的相關(guān)解釋和說明：

    對關(guān)于客廳外的裝飾梁的問題，該公司解釋為，“19棟1501號單位客廳外橫梁為外部裝飾線條。銷售合同的平面圖中只是顯示所在樓層所有單位及公共空間的內(nèi)部空間分隔情況，不顯示外立面裝飾情況，所以在銷售合同附件一房屋平面圖中沒有顯示出來，但在其備注中，已有明確提示：‘部分樓層外墻設(shè)有建筑裝飾’。在銷售時，樓盤模型已清晰地把此裝飾梁標(biāo)示出來?！?/p>

    至于張先生提出的有關(guān)客廳剪力墻垂直度、主衛(wèi)墻體龜裂和空鼓的問題，該公司的答復(fù)是：“作為一個負(fù)責(zé)任、重誠信的開發(fā)商，我司非常重視客戶的意見反饋，如發(fā)現(xiàn)不符合建設(shè)規(guī)范要求之處，我司均會及時跟進(jìn)并將之進(jìn)一步優(yōu)化及完善?！?/p>

    關(guān)于建設(shè)方式為經(jīng)濟(jì)適用房的問題，該公司的解釋則讓張先生大呼“簡直是開玩笑”。該公司解釋：“南城都匯地塊性質(zhì)、報(bào)建性質(zhì)以及銷售備案等均為商品房，同時在銷售現(xiàn)場公示的合同范本、商品房預(yù)售許可證等文件中都明確標(biāo)明房屋為商品房。銷售合同中提及建設(shè)方式為經(jīng)濟(jì)適用房是系統(tǒng)在數(shù)據(jù)導(dǎo)出時出現(xiàn)差錯，不影響其商品房實(shí)質(zhì)。我司同時將與您跟進(jìn)合同修正事宜。”

    事情處理結(jié)果如何，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。