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時間:2020年06月08日
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李白說管理:熵增定律和企業(yè)管理
魯道夫·克勞修斯發(fā)現熱力學第二定律時,定義了熵。自然社會任何時候都是高溫自動向低溫轉移的。在一個封閉系統最終會達到熱平衡,沒有了溫差,再不能作功。這個過程叫熵增,最后狀態(tài)就是熵死,也稱熱寂。
那熵增定律跟企業(yè)有什么關系呢?如果我們把組織視為機器的話,那任何封閉系統的熵值永遠都會增加,我們的商業(yè)系統里邊同樣如此。于是我們有一個新的詞匯,叫做組織熵增。
任何商業(yè)組織隨著時間的推移,一定會變得渙散化,官僚化,失效化,并最終走向消亡。
第一個把熵引入到商業(yè)管理里邊的人是德魯克。德魯克說了這樣一句話,管理要做的事情啊,只有一件事,就是如何對質熵增。
管理就是,管理熵增。管理和熵增,你可以說是一個硬幣的兩面。
有沒有覺得隨著公司越來越變大,隨著這個管理者越來越多,覺得越來越有了所謂管理上的層級,你覺得公司怎么越來越復雜了呢,心情也不像以前那么愉快了,人和人之間需要來管理,需要溝通了,而且發(fā)現你原來說的一句話,即使當面說的話,他居然有人會揣測你的話了。
原因是什么?原因很簡單,隨著組織的增加,就算你什么都不做的話,一個組織的熵也是同時在增加的。所以管理要做什么?就是要管理這個熵增。
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