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[供應(yīng)]除濕機物聯(lián)網(wǎng)解決方案
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：
- 產(chǎn)品品牌：舵手云
- 包裝規(guī)格：
- 產(chǎn)品數(shù)量：50
- 計量單位：套
- 產(chǎn)品單價：500
- 更新日期：2016-10-12 13:20:11
- 有效期至：2017-10-12
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除濕機物聯(lián)網(wǎng)解決方案
詳細(xì)信息
除濕機物聯(lián)網(wǎng)解決方案
本文來自于duoshouyun/post-328.html
除濕機物聯(lián)網(wǎng)方案
一、行業(yè)概述
我國除濕機行業(yè)絕大多數(shù)產(chǎn)品處于供過于求的強競爭狀態(tài)，總體生產(chǎn)能力普遍高于市場需求，因而需求方始終處于市場強勢地位，即買方市場。
在中低檔產(chǎn)品市場上產(chǎn)品較多，同質(zhì)化程度較高，有限的市場需求主要被若干個較大型的企業(yè)所分割，對下游廠商的議價能力較弱。而在高檔產(chǎn)品市場上，盡管國內(nèi)需求很旺，但國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)難以提供設(shè)備，由于國外生產(chǎn)企業(yè)之間激烈競爭，使購買者的選擇余地也很大，實際上討價還價的主動權(quán)仍然掌握在購買方手里。
舵手云物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為除濕機裝備生產(chǎn)商、服務(wù)商提供了一個綜合管理平臺，通過這個平臺，生產(chǎn)廠商（或者服務(wù)商）可以遠(yuǎn)程掌握銷售給客戶的裝備運行情況，通過運行數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)警、定位故障，從而實現(xiàn)對所售裝備更加經(jīng)濟、高效、完整、準(zhǔn)確的售后服務(wù)和設(shè)備運營。
二、系統(tǒng)介紹
1、系統(tǒng)概況
舵手云物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理功能，系統(tǒng)將各個客戶終端除濕機控制模塊的數(shù)據(jù)信息和除濕機的地理位置信息傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，便于實時在線監(jiān)控、記錄、查詢、統(tǒng)計、分析、打印報表。同時客戶使用網(wǎng)頁登陸方式，隨時隨地根據(jù)登陸用戶的權(quán)限密碼，實現(xiàn)數(shù)據(jù)查看、修改、報警、統(tǒng)計、分析等；提高企業(yè)的智能化管理。同時在上位機軟件中設(shè)計每臺壓縮機的維保周期及相關(guān)的維保記錄，方便提前合理地安排維保人員和維保設(shè)備。
2、系統(tǒng)架構(gòu)
各個除濕機信息數(shù)據(jù)通過有線網(wǎng)絡(luò)或3G/4G無線方式傳輸?shù)蕉媸衷莆锫?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析、統(tǒng)管，之后傳輸至客戶應(yīng)用系統(tǒng)即監(jiān)控中心，數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺是整個系統(tǒng)的核心。
1）智能適配器
A、與控制器數(shù)據(jù)對接，支持?jǐn)?shù)據(jù)寫入；
B、數(shù)據(jù)上下行發(fā)送，遠(yuǎn)程參數(shù)修改、升級；
C、支持一鍵重置、一鍵呼叫，可接入傳感器。
2）大屏監(jiān)控
提供大屏監(jiān)控軟件，為廠家建設(shè)大屏監(jiān)控中心，對所銷售設(shè)備進(jìn)行宏觀監(jiān)控（全國設(shè)備分布圖、在線設(shè)備數(shù)據(jù)、設(shè)備預(yù)警信息、設(shè)備分類等）。
3）手機APP
手機APP就是把應(yīng)用系統(tǒng)的功能在智能手機上進(jìn)行展示和操作。例如，在手機APP上對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控及操作，自動預(yù)警、報警等等。
設(shè)備廠商、用戶、代理商，都可以通過權(quán)限控制使用。
4）呼叫中心
建設(shè)售后服務(wù)熱線，對接設(shè)備、適配器信息、客戶管理系統(tǒng)，客戶來屏彈屏、電話錄音、派單工程師、服務(wù)評價、通話統(tǒng)計報表等。
3、除濕機物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)核心功能
舵手科技除濕機物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的終端管理系統(tǒng)主要是采用有線網(wǎng)絡(luò)或3G/4G，將每個不同地點、不同時間的除濕機信息發(fā)送至監(jiān)控中心，并實現(xiàn)以下功能：
三、除濕機物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用前景
舵手科技的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在除濕機行業(yè)的應(yīng)用，是通過有線網(wǎng)絡(luò)或無線3G/4G網(wǎng)絡(luò)長距離通訊，使在客戶終端的每臺除濕機通過互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)廠家（或設(shè)備服務(wù)商）進(jìn)行實時通訊，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下安全可控，乃至個性化的實時在線監(jiān)測、預(yù)案管理、遠(yuǎn)程控制、安全防范、遠(yuǎn)程維保、在線升級、統(tǒng)計報表、決策支持、等管理和服務(wù)功能，實現(xiàn)對除濕機的“高效、節(jié)能、安全、環(huán)?！钡摹肮?、控、營”一體化。
四、方案價值
1、降低售后成本，帶動除濕機配件銷售
傳統(tǒng)售后服務(wù)是被動式的，即用戶出現(xiàn)故障，廠商再安排售后人員維護，這種方式會出現(xiàn)以下問題：
第一，維護成本高：維護人員整天往客戶現(xiàn)場跑，效率低下；
第二，用戶體驗差：通常是已經(jīng)產(chǎn)生了損失還要再等售后服務(wù)；
第三，用戶使用非原廠配件：用戶不報障，并不代表用戶沒出問題，因為用戶可能已經(jīng)聯(lián)系別的維修點或私自使用了其它廠商配件；
第四，售后費用扯皮：客戶使用其它廠商配件后，又產(chǎn)生故障，再次報障時廠商維修人員上門才定位是其它廠商配件的問題，售后費用又扯皮；
第五，需帶多種配件上門：用戶通常很難描述出故障情況，即使描述出故障情況，維修人員通常也不能很快確定是哪里出現(xiàn)問題，因此需要帶上各種配件上門排查；
應(yīng)用舵手云物聯(lián)系統(tǒng)后，可以監(jiān)管所有設(shè)備運行狀態(tài)，可通過對設(shè)備狀態(tài)的了解，實時告警甚至反向控制，提前故障診斷、提前通知用戶、主動售后，并且可以識別是否是原廠配件，提升配件銷售。
應(yīng)用舵手云物聯(lián)系統(tǒng)后，也可以可大幅降低售后成本、提高設(shè)備利用率、減少人工實地操控、降低人工誤操作風(fēng)險、對報廢設(shè)備可定位，真正實現(xiàn)高效、節(jié)能、安全、環(huán)保目的。
2、實時了解所有除濕機狀態(tài)，增強客戶粘性
第一，用戶使用多套設(shè)備時，每套設(shè)備需獨立監(jiān)控、獨立運維；
第二，廠商設(shè)備銷售區(qū)域廣，通常只能局部區(qū)域。
應(yīng)用舵手云物聯(lián)系統(tǒng)后，可將所有設(shè)備聯(lián)到統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一、系統(tǒng)地監(jiān)管，也為廠商設(shè)備改良提供客觀數(shù)據(jù)。
3、增加除濕機賣點，提升產(chǎn)品競爭力
第一，除濕機市場競爭激烈，加上物聯(lián)網(wǎng)
同類型其他產(chǎn)品
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