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延伸拓展
產品詳情:6.市場研究,國內還翻譯為“市場調查”、“營銷研究”、“市場調研”,全球市場研究者協(xié)會給出的定義為:“是指為實現(xiàn)信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、并實施數(shù)據(jù)收集過程、分析研究結果、得出結論并確定其含義等。在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等?!苯陙恚殡S著互聯(lián)網的發(fā)展和新技術的應用市場研究往往借助專業(yè)在線調查收集信息,處理數(shù)據(jù)。通常的市場研究,是指研究組織(企業(yè))與客戶、公眾三者關系的規(guī)律的過程,是市場營銷領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現(xiàn)的問題,制定、優(yōu)化營銷組合并評估其效果。因此,市場研究不僅僅是研究購買者及用戶的心理和行為,而且是對市場營銷活動的所有階段加以研究,即對從生產者到消費者這一過程中的全部商業(yè)活動的資料和數(shù)據(jù)作系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解商品的現(xiàn)實市場和潛在市場,其研究范圍是所有的產品及服務。市場研究與推銷和促銷有著本質的區(qū)別。市場研究不是推銷產品,而是對市場信息和消費信息進行收集、整理、統(tǒng)計及分析的過程,即使在一些項目中提及具體的產品,也僅僅是收集關于這種產品的客觀信息,而不是為了推銷產品。
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