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[供應]社群管理還存在著哪些弊端
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：上海
- 產(chǎn)品品牌：v5shop
- 包裝規(guī)格：v5shop
- 產(chǎn)品數(shù)量：100000000000
- 計量單位：套
- 產(chǎn)品單價：39800
- 更新日期：2016-09-21 15:17:27
- 有效期至：2017-09-21
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社群管理還存在著哪些弊端
詳細信息
社群一直是一個很火熱的話題，許多人都嘗試過搞社群，但是成功者卻是少之又少。社群管理存在著哪些弊病呢？
1、群成員之間信息不流暢，溝通成本高
這幾乎是所有社群存在的問題。大家在社群里看到彼此的信息只有“地區(qū)—職業(yè)—姓名或者昵稱”這種格式，然而此種信息根本沒法對彼此產(chǎn)生了解。跟每個人說一分鐘，500個人的社群就得花近十個小時，導致溝通效率很低，你無法立馬找到你要找的人，獲取你所需的信息。
2、社群運營缺乏體系化
有的社群活躍度很高，那是因為有的群主本身有點威望，而且愿意花很多的精力去打理，所以能夠維持這樣的活躍度。但是當建立兩個群，三個群，四個群的時候，群主就分身乏術了。群主開始招募一些志愿者進行社群管理，從此社群就開始變味。這些群管只是為了活躍而活躍，整天搞些無聊的事情，忘了大家聚在一起是為了獲得價值而不是來打發(fā)時間的。所以建立一個社群如果想形成一定的規(guī)模，那就必須體系化，有一套自運行、可復制的極致。
3、缺乏激勵機制
一個優(yōu)質(zhì)的社群離不開三要素：好的激勵制度、內(nèi)容創(chuàng)造者、優(yōu)質(zhì)群管理者。而目前基本上所有的社群內(nèi)容創(chuàng)造者是社群組織者，群成員輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也是零零星星，所以根本轉不起來，問題就是出在沒有一個激勵制度，激勵是實實在在的，而不是幾句感謝的客套話。你以為的給別人創(chuàng)造的價值很多時候都是不屑的。所以針對內(nèi)容創(chuàng)造者、群管理者、活動發(fā)起者、其他群成員畫清楚一個價值閉環(huán)，給做出貢獻的人足夠誘惑的激勵，讓大家有互動有做出貢獻的積極性。
4、缺乏一個高效的溝通方式
微信群聊天一個很大的毛病在于很難深度交流，很多時候我更喜歡打電話。因為你沒法一下子把問題的場景、細節(jié)、訴求全部描述出來，大家要不停的爬樓，所以對方理解的就很成問題。由于這種低效的溝通方式，以及缺乏很好的組織性，所以一些有貨的人就不會在群里面活躍。牛人思維就是追求效率，由于目前幾乎所有的群溝通都很低，所以自然就不愿意在里面浪費時間，于是社群整天就是一群閑人在里面扯淡(冒著自己中槍的危險也要把這句話說完)。并不是說牛人天生的就討厭在群里面聊天，如果群里面有他們需要的內(nèi)容，并且不會浪費太多時間，我想他們還是很愿意在群內(nèi)分享。
有人會說，我來可不是為了學習的，我就是為了進個圈子結識人脈。那我想問，什么是人脈，肯定是有資源或者有能力的人跟你溝通熟悉覺得有合作可能性之后才能成為你的人脈。那問題是在一個大家誰都不了解彼此又不活躍的社群里面，你又如何去判斷對方的成色呢，你是要發(fā)個尋人啟事么?最后你會發(fā)現(xiàn)這個根本無法執(zhí)行。
5、以個人利益為中心，注定無法調(diào)動大家積極性
很多社群天天喊著社群是去中心化的，實際上還是服務于個人的利益。比如不讓別人發(fā)廣告，但是自己就可以發(fā)廣告，道貌岸然的說自己發(fā)的是福利。有些大咖有很多粉絲，開設課程后建立學習型社群，雖然學員對你滿是敬意，但是要讓別人花時間參與你社群建設又是另外一回事。
人都是自私的，你在為自己服務那又如何激發(fā)所有人建設社群的積極性呢?你以為你這樣可以獲得更多，但實際上最終導致的結果就是大家都不愛活躍，你最中得到實際也沒有多少，說到底還是格局不夠。
你看看上面這些問題，你的社群也存在?
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