成都凈水器維修與售后 哪家售后好?電話是多少?成都雙榮水處理: 成都市雙榮全屋水處理服務中心成立于2005年,是一家專業(yè)從事凈水設備、空氣凈化設備、節(jié)水設備等環(huán)保產品,集銷售、安裝、售后為一體的專業(yè)機構。 售后服務承諾 1、包換服務: 凡屬產品設計、工藝、制造所造成的產品質量問題,本中心承諾在6個月內包換新產品,一年內免費換部件。 2、包退服務: 凡屬產品設計、工藝、制造所造成才產品質量問題,且沒有人為損壞條件下,中心在15日內提 供包退服務。 3、主動服務: 用戶一經購買本中心產品后,用戶即可享受公司對產品的保證和各種相關的主動服務。 4、召回服務: 中心一經發(fā)現(xiàn),由于公司設計、工藝、制造等方面產生的質量問題而無法修復的,不管是否在保證期內,一律按國際慣例回收或換新。 5、跟蹤服務: 1. 產品安裝后一周,電話咨詢使用情況,記錄客戶使用情況和意見。 2. 產品安裝后半年,電話預約上門提供水質檢測服務,同時檢查機器,記錄使用情況。 3. 產品安裝后1年,電話預約上門提供水質檢測服務,同時檢查機器,記錄使用情況。 4. 產品安裝后1.5~2年,電話預約上門提供水質檢測服務,同時檢查機器,記錄使用情況,確定是否需要更換濾料。 5. 每年定期為客戶免費檢測產品使用質量,。同時根據用戶要求可隨時上門檢測、調試、維修、拆搬機位、更換濾材、排除故障等。當發(fā)現(xiàn)產品質量問題時,所有服務費及材料費均由公司承擔。凈水機濾材到期更換的材料費除外。
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