1.Polylink全稱聚領信息技術（上海）有限公司，2002-11-04成立，位于，是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡呼叫中心系統(tǒng)哪個好、呼叫中心平臺、呼叫中心平臺知乎、自動回訪-IVR的企業(yè)x6bc881n 2.聚領信息技術（上海）有限公司堅持以的持續(xù)技術創(chuàng)新，為廣大客戶不斷創(chuàng)造價值。Polylink在、、、等地都設有分支機構，近11-50人人員專注于新的電話呼叫中心行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展；并且憑借不斷增強的上海呼叫中心過去十年創(chuàng)新實踐能力贏得了廣大客戶的信任與合作。 延伸拓展 詳情介紹：自動回訪-IVR維修、投訴處理完畢后一般都需要進行回訪，大多數(shù)企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的人工電話回訪，重復而機械的操作十分枯燥乏味，坐席人員流動性大難以，且成本居高不下。而IVR回訪具有成本低、效率高、及時性好，易于等優(yōu)勢。自動回訪-IVR回訪優(yōu)勢：呼叫量大：由服務器自動呼叫，可在設定的時間段不停地呼叫，不受人員因素的限制。降低成本：大量減少人員，無需支持工資、獎金、社保等費用，同是還能減少辦公開支。便于：有人的地方就有“江湖”，用電腦代替人工后，大大減少了人員的工作量。應用場景：投訴熱線回訪，如：12345、12315等各種政府熱線回訪；售后服務中心回訪，如：運營商、廠商報修、報裝完成后的回訪；重要物件簽收回訪，如：車險保單；購物／消費體驗回訪，如：4S店保養(yǎng)后的回訪；語音通知，如：重要信息通知，并在電話上按1確認；市場調(diào)查，通過電話進行市場調(diào)查，開發(fā)式問題答案以錄音形式保存（亦可轉換為文本）及時性好：通過接口自動觸發(fā)回訪任務，及時性、準時性大大提高。 3.聚領信息技術（上海）有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。更多詳細信息請訪問：