從消費特點看婚宴酒店定位
隨著大家收入增加,與之相伴的是消費能力的提高,而人們在人生大事——婚禮上的花費也越來越高。婚宴市場的蓬勃發(fā)展也促進了婚宴酒店的發(fā)展,婚宴酒席成為餐飲酒店行業(yè)的重頭戲。
近日,有研究小組做了有關(guān)婚宴市場調(diào)查,根據(jù)這一調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過六成的人們最為關(guān)注的是" 菜色" ,其實是" 服務(wù)質(zhì)量" ,另外,超過半數(shù)的人們也認為" 婚宴酒店的聲譽" 很重要。在價格上,超過六成人們選擇一千到三千一席的價格,還有約三成選擇一千以下的價位。數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)婚宴市場規(guī)模在三千四百億億元左右,還有較大的增長空間,對于酒店而言應(yīng)該認真深耕婚宴市場,做一個消費者愿意選擇的婚宴酒店。酒店可以從以下幾個地方來改進:
首先,婚宴酒店成立高素質(zhì)婚宴服務(wù)團隊,完善服務(wù)體系和流程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,婚宴酒店要一方面注重菜品名字的吉祥喜慶,也要注意菜品的口感,提升酒店菜品的研發(fā)創(chuàng)新,做到" 好吃、好看、好聽" 的婚宴體驗。
再次,定價方面,星級婚宴酒店的主要市場定位是高端市場,但現(xiàn)在僅瞄準高端市場并不是最優(yōu)選擇,若定位中高端,對于大多數(shù)新人們來說,同樣的價位下,會更傾向于星級婚宴酒店,這也說明星級酒店在這樣的定位下更有競爭力。在菜品組合定價方面,還應(yīng)該給消費者更多的選擇權(quán)利,讓消費者參與到婚宴菜品的搭配組合過程中,提升消費者的滿意度。
另外,現(xiàn)在人們通過網(wǎng)絡(luò)訂婚宴的比例還小,但網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為消費者了解婚宴酒店最主要渠道之一,因此,在營銷方面,酒店除了傳統(tǒng)營銷以外還要重視與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。
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